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传统酒店操作模式 |
比比西在线营销(管理)软件 |
| 销售方式提升 |
房型发布 |
一个房型只能发布一个价格,所有客户都是按照统一价格预订 |
每种房型可以自定义每个时间段的价格,可以具体到每一天的房价编辑,使房价成为动态的;自定义各客户的级别,按照级别不同给予不同的房价。 |
| 咨询与预订 |
客户只能向酒店电话询问,电话预订客房 |
在线直接查看酒店房间价格及房态情况,在线预订,系统自动短信通知酒店处理订单 |
客户管理提升 |
客户资源积累 |
无人负责,或力不从心。 |
支持所有客户资料多种格式导入导出,客户资料自由分类,所有客户资料自动累积 |
| 客户关系维护 |
挂一漏万,力不从心。 |
客户预订纪录自动统计,预订信息可做分析。短信群发、传真群发等营销工具维持客户长久活跃 |
| 客户关系流失 |
业务骨干流失极易造成客户关系流失。 |
客户资料公司化管理,个人流动对客户关系影响降到最低。 |
内部管理提升 |
财务单据 |
手工操作 |
收款信息实时查询,财务单据自动生成。 |
形象展示提升 |
网站信息更新 |
网站信息长久不更新,过期信息影响客户信任度。 |
网站信息与酒店信息互通,当前房型与预订状况实时反映在网站上,确保网站信息及时有效,客户预订成功率高,企业可信度提升 |
| 网站推广 |
没有推广,或选择高价低效、没有持续性的推广渠道。 |
提供网站搜索引擎优化协助,在比比西架构下的推广协助。 |